Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Nous utilisons un tarif unique de frais de livraison qui s'élève à 6,90 euros pour toute commande inférieure ou égale à 70 euros.

Votre colis est acheminé par la poste.

Au dessus de 70 euros, les frais de livraisons vous sont offerts.

Si un produit ne peut être approvisionné au moment de votre commande, nous nous réservons le droit d'envoyer les produits disponibles dans un premiers temps, et de vous faire parvenir, le reste de  votre commande dès que nous le pouvons.

Le délai d’expédition  peut varier en fonction du mode paiement (chèque plus long)et de la disponibilité des produits. Néanmoins, si le délai devenait trop important, n'hésitez à nous joindre pour nous le signaler; nous ferons alors les recherches nécessaires.

Par téléphone : 07 64 82 21 76  du mardi au samedi de 10 h à 18h30 sauf le mercredi de 10h à 13h30

Par mail : contact.herbula@gmail.com

Pour toute réclamation suite à votre réception de colis où vous remarquez : un produit manquant, abîmé ou encore une erreur de référence ; vous devez impérativement nous le signaler le jour même de la réception (ou le lendemain). Passé ce délai, la réclamation faite sera rejetée.


Vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : 07 64 82 21 76  du mardi au samedi de 10 h à 18h30. sauf le mercredi de 10h à 13h30

  • Par mail : contact.herbula@gmail.com